Biglietteria

Orari

Normalmente la biglietteria del teatro segue gli orari degli eventi in calendario

  • da 1 ora prima dell’inizio è aperta per le attività relative allo spettacolo del momento.
  • da 15′ dopo l’inizio e fino al termine dello spettacolo sarà aperta per tutte le altre pratiche.
    Si raccomanda in tal caso di evitare il momento dell’uscita.
  • per alcuni eventi è aperta la prevendita il Sabato pomeriggio
  • In occasione dell’inizio delle Rassegne possono essere previste aperture straordinarie.

Consultare i dettagli nelle relative sezioni aperte in questa pagina.

 

Ricordiamo che i biglietti e gli Abbonamenti della stagione 2019/20 e 2020/21 sono SCADUTI e quindi non possono più essere utilizzati.
Si leggano più sotto le MODALITÀ di RIMBORSO previste dai DPCM e il Regolamento dei Voucher.

PICCOLI & GRANDI INSIEME

Dal 24 Ottobre al 20 Febbraio 2022
5 Domeniche pomeriggio
Inizio spettacoli ore 15.00

Ingresso: bambini 4,00 € (fino a 10 anni) – adulti 5,00 €
Concerto di apertura, a ingresso libero

VENDITA BIGLIETTI dal 17 Ottobre:

La Biglietteria del teatro sarà aperta

  • il sabato prima degli spettacoli dalle 15.00 alle 18.30
  • il giorno dello spettacolo a partire dalle 14.00

Informazioni: 0341 372329

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NOVITÀ

PICCOLI & GRANDI INSIEME – MUSICA

Dal 10 Ottobre al 14 Novembre 2021
4 Domeniche pomeriggio
Inizio spettacoli ore 15.00

Ingresso: bambini 4,00 € (fino a 10 anni) – adulti 5,00 €
Concerto di apertura, a ingresso libero

VENDITA BIGLIETTI dal 1 Ottobre:

Il Concerto di apertura, a ingresso libero, è già prenotabile Online dalla piattaforma Eventbrite

La Biglietteria del teatro seguirà comunque il calendario

  • sabato 2 Ottobre dalle 15.00 alle 18.30
  • mercoledì 6 Ottobre dalle 15.00 alle 18.30
  • il sabato prima degli spettacoli dalle 15.00 alle 18.30 (escluso il 9 Ottobre)
  • il giorno dello spettacolo a partire dalle 14.00

Informazioni: 0341 372329


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CIAK CENACOLO


Dal 13 Ottobre 2021 al 23 Marzo 2022
20 Film
in doppia programmazione
il Mercoledì – ore 15:00 e ore 21:00

Ingresso unico: € 5
Tessera 10 ingressi: € 35 (valida per l’intera rassegna)

La tessera permette di utilizzare fino a due ingressi per film.
Le tessere da 10 film saranno in vendita fino al 23 febbraio 2022.

PREVENDITA TESSERE

  • Online: con costi di prevendita dal 1 Ottobre
    accedi tramite il bottone in alto a questa pagina

  • Biglietteria Cenacolo
    • sabato 2 Ottobre – ore 15.00 – 18.30
    • mercoledì 6 Ottobre – ore 15.00 – 18.30
    • la biglietteria non sarà aperta sabato 9 Ottobre a causa di un altro evento in teatro.

    nelle due date di apertura sarà anche possibile richiedere i Voucher a rimborso degli abbonamenti della scorsa stagione ed eventualmente utilizzarli per acquistare un nuovo abbonamento.

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MODALITÀ di RIMBORSO

COSA DICE IL DECRETO

L’art. 88 del decreto Cura Italia del 17 Marzo 2020, modificato nei successivi decreti del 24 Aprile e 19 Maggio u.s., si esprime in merito ai biglietti degli spettacoli annullati nell’emergenza Covid-19 con le seguenti direttive:

«Art. 88 (Rimborso di titoli di acquisto di biglietti per spettacoli, musei e altri luoghi della cultura). –

1. A seguito dell’adozione delle misure di cui all’articolo 2, comma l, lettere b) e d), del decreto del Presidente del Consiglio dei ministri 8 marzo 2020 e comunque in ragione degli effetti derivanti dall’emergenza da Covid-19, a decorrere dalla data di entrata in vigore del medesimo decreto e fino al 30 settembre 2020, ai sensi e per gli effetti dell’articolo 1463 del codice civile, ricorre la sopravvenuta impossibilita’ della prestazione dovuta in relazione ai contratti di acquisto di titoli di accesso per spettacoli di qualsiasi natura, ivi inclusi quelli cinematografici e teatrali, e di biglietti di ingresso ai musei e agli altri luoghi della cultura.

2. I soggetti acquirenti presentano, entro trenta giorni dalla data di entrata in vigore del presente decreto, o dalla diversa data della comunicazione dell’impossibilita’ sopravvenuta della prestazione, apposita istanza di rimborso al soggetto organizzatore dell’evento, anche per il tramite dei canali di vendita da quest’ultimo utilizzati, allegando il relativo titolo di acquisto. L’organizzatore dell’evento provvede alla emissione di un voucher di pari importo al titolo di acquisto, da utilizzare entro 18 mesi dall’emissione. L’emissione dei voucher previsti dal presente comma assolve i correlativi obblighi di rimborso e non richiede alcuna forma di accettazione da parte del destinatario

COME SIAMO ORGANIZZATI

Raccomandiamo a tutti di

CONSERVARE CON CURA
I BIGLIETTI e GLI ABBONAMENTI

degli spettacoli annullati a causa dell’emergenza sanitaria.

e vi invitiamo a presentare istanza di rimborso come previsto dal decreto.

Ogni biglietto verrà convertito in un Buono (Voucher) di pari valore spendibile nei successivi 18 mesi per un qualunque spettacolo organizzato da noi.
In modo analogo gli ingressi in abbonamento non godibili a causa del coronavirus verranno valorizzati in proporzione al costo dell’abbonamento (rateo).

Inoltre i biglietti dovranno essere restituiti fisicamente per rendere valido il Voucher.

Maggiori dettagli sono illustrati nel Regolamento dei Voucher

IN PRATICA

In considerazione della chiusura estiva Vi invitiamo a passare alla Cassa del teatro entro fine Ottobre negli orari di apertura ma NON durante l’Entrata/Uscita degli spettacoli per

  • firmare la richiesta di rimborso,
  • restituire il biglietto scaduto e
  • ritirare il Voucher che abbiamo già predisposto.

In prossimità dell’inizio degli spettacoli, potrà essere data precedenza in cassa ai semplici acquirenti.

Regolamento dei Voucher

Nel periodo di chiusura abbiamo emesso i Voucher a rimborso per gli spettacoli annullati a causa dell’emerenza sanitaria.

Riportiamo di seguito le modalità di l’utilizzo:

  1. Ogni Voucher varrà validato con Nostro Timbro, alla prima presentazione in cassa, previa consegna del titolo cartaceo originale dell’evento annullato. Questa procedura ha lo scopo primario di raccogliere i documenti fiscali emessi ed annullati (biglietti) che l’organizzatore deve per legge possedere per assolvere un obbligo tributario; secondariamente la presentazione del titolo originale ( abbonamenti) ha lo scopo di verificare l’effettiva titolarità del Voucher.
  2. Il Voucher può essere utilizzato per acquistare biglietti/abbonamenti relativi alla sola programmazione organizzata dal Teatro Cenacolo Francescano: sono dunque esclusi eventuali spettacoli organizzati da altri Enti, anche se tenuti nella nostra sala in conseguenza di un affitto della sala stessa.
  3. Il Voucher è emesso con scadenza a 18 mesi come da Decreto Rilancio del 19 Maggio e quindi andrà utilizzato entro tale termine salvo indicazioni diverse emanate in tempi successivi alla presente comunicazione(*). I Voucher emessi prima del 19 Maggio riportano una scadenza più breve che verrà prolungata di ulteriori 6 mesi.
  4. Purtroppo al momento i Voucher possono essere utilizzati solo alla cassa del Teatro e non nelle procedure online. In caso di acquisto online sarà necessario anticipare l’importo, e poi al momento della presentazione in teatro si potrà concordare il rimborso. In tale evenienza vi chiediamo di segnalare via mail la vostra intenzione nel momento dell’acquisto, soprattutto se lo spettacolo dovesse svolgersi in una data posteriore alla scadenza del Voucher.
  5. Ogni Voucher può essere usato da solo o con altri, per l’intera capienza o solo in parte, per l’acquisto come specificato al punto 2.
  6. Il Voucher è un Buono spesa e non un titolo di accesso, quindi di per sé non consente l’accesso in sala.
  7. Ad ogni utilizzo dal Voucher verrà chiesto di controfirmare uno dei tagliandi di conferma di consumazione dell’importo- In caso di utilizzo parziale verrà riportato il credito residuo sul buono stesso. Terminati i tre tagliandi previsti su ogni buono sarà possibile comunque utilizzare il Voucher: le necessarie firme verranno raccolte su analoghi tagliandi in possesso della biglietteria.
  8. Il Voucher esaurito verrà infine ritirato.

(*) Il decreto Sostegni (DL 22 marzo 2021, n. 41) prolunga la validità dei Voucher già emessi a tale data, portandola a 36 mesi. Alla scadenza stampata sui Voucher da noi emessi prima del 19 Maggio 2020, con validità di 12 mesi, andranno dunque aggiunti 2 anni esatti; per i Voucher che abbiamo emesso dal 19 Maggio 2020 al 22 Marzo 2021, con durata 18 mesi, andranno aggiunti 1 anno e 6 mesi.